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浙江余姚:开展“社保服务月”活动

发布时间:2019-11-26  阅读次数:233次

为提升社保政策业务宣传覆盖面,增强企业和群众对社保领域“最多跑一次”改革的获得感和满意度,近期,余姚市人社局社会保险管理服务中心本着“惠民、为民、利民”的理念,不断创新活动载体、丰富服务形式,在全市范围内深入开展了“社保服务月”主题活动,努力将社保温情传递到千家万户。

服务进广场。10月中旬,社保中心部分科室工作人员来到余姚万达广场,集中开展政策业务宣传及咨询活动,与切身利益相关的退休人员资格认证APP办理、养老待遇计算、参保缴费和退休办理等内容受到不少群众特别是老年人的关注,纷纷前来咨询。此次广场活动共发放宣传资料520余份,服务群众450余人。

服务进社区。10月下旬,社保中心部分业务骨干来到新城市社区开展宣传活动,为前来咨询的群众解答社保转移、退休办理中需要注意的问题,提醒群众及时激活社保卡金融账户以便顺利发放退休金,现场演示退休人员资格认证手机APP操作方法,现场共发放宣传资料约500份,服务群众约300人。

服务进乡镇。11月5日,社保中心结合“三服务”活动,选派十多名党员干部和业务骨干来到大隐镇云旱村,在村委广场开展社保政策业务宣传,为群众解答社保相关问题,现场演示退休人员资格认证手机APP操作方法,耐心的讲解和熟练的操作赢得群众的一致好评,现场共发放宣传资料200余份,服务群众150余人。

服务进企业。11月7-8日,社保中心根据企业实际需求,组织约400名企业人事干部召开培训会,由业务骨干讲解社保业务经办流程和需要注意的方面,详细解答企业人事干部提出的企业参保、工伤办理、工伤报销、养老待遇结算等20余个问题,并向企业人事干部发放相关宣传资料。